Dia do Consumidor: crescimento de processos no TJRJ contra empresas



Redação

Em 2024, o Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro (TJRJ) distribuiu 700.238 processos, uma média de um a cada 45 segundos. Esse aumento de 6,3% em relação a 2023 reflete a crescente judicialização de conflitos entre consumidores e empresas, com destaque para ações contra bancos, empresas de energia e serviços essenciais.

O setor financeiro liderou as reclamações, com 226.610 processos, seguido pelo setor de energia (99.456 processos). O comércio, especialmente reparações de veículos, acumulou 79.658 ações. Empresas como Light e Ampla Energia figuram entre as mais acionadas.

A principal demanda foi por indenizações, com 191.509 ações. A maioria dos processos foi distribuída nos Juizados Especiais Cíveis, com 417.726 ações, devido à agilidade e menor burocracia. A região metropolitana do Rio, especialmente a Zona Oeste e a Baixada Fluminense, concentrou a maior parte dos litígios.

O TJRJ destaca a importância de o consumidor conhecer seus direitos e buscar soluções antes de recorrer ao Judiciário. Para mais detalhes, acesse o site do Tribunal. Com informações do TJRJ

Imagem: Reprodução Premium


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