Whatsapp deixa de funcionar em 35 modelos de smartphones; saiba se o seu está na lista

O encerramento do suporte é algo bastante comum entre os desenvolvedores de software e acontece porque não é possível garantir bom funcionamento ou segurança em aparelhos com hardware muito antigo

Foto: Arquivo ERJ


O WhatsApp está deixando de funcionar em alguns smartphones antigos já a partir deste mês. O popular aplicativo de mensagens está perdendo compatibilidade com mais de 30 modelos de celulares de fabricantes como Motorola, Samsung, Xiaomi e Apple (veja a lista completa abaixo).

Na prática, os usuários dos modelos da lista não receberão mais atualizações de software, o que inclui alterações de design e também a adição de novos recursos.


🤔 O que fazer?

Entre os dispositivos afetados estão modelos clássicos, como os iPhone 6 e 6S e os Moto G e X. 

A recomendação para proprietários desses dispositivos é fazer um backup de mensagens manualmente para evitar a perda do conteúdo das conversas com os contatos mais frequentes.

Atualmente, para executar o aplicativo, a Meta, dona do WhatsApp, recomenda o sistema operacional Android 5.0 ou posterior ou, em caso de dispositivo Apple, iOS 12 ou versões mais modernas.


📲  Por que isso acontece?

O encerramento do suporte é algo bastante comum entre os desenvolvedores de software e acontece porque não é possível garantir bom funcionamento ou segurança em aparelhos com hardware muito antigo. 

As limitações ocasionadas pelos componentes podem dificultar o correto funcionamento de uma série de ferramentas e recursos.


📵  A lista de modelos que deixaram de ter suporte oficial é a seguinte:



➡️ Samsung


  • Galaxy Ace Plus
  • Galaxy Core
  • Galaxy Express 2
  • Galaxy Grand
  • Galaxy Note 3 N9005 LTE
  • Galaxy Note 3 Neo LTE+
  • Galaxy S 19500
  • Galaxy S3 Mini VE
  • Galaxy S4 Active
  • Galaxy S4 mini I9190
  • Galaxy S4 mini I9192 Duos
  • Galaxy S4 mini I9195 LTE
  • Galaxy S4 Zoom


➡️ Motorola


  • Moto G
  • Moto X


➡️ Apple

  • iPhone 5
  • iPhone 6
  • iPhone 6S Plus
  • iPhone 6S
  • iPhone SE


➡️ Huawei


  • Ascend P6 S
  • Ascend G525
  • Huawei C199
  • Huawei GX1s
  • Huawei Y625


➡️ Lenovo


  • Lenovo 46600
  • Lenovo A858T
  • Lenovo P70
  • Lenovo S890


➡️ Sony


  • Xperia Z1
  • Xperia E3


➡️ LG


  • Optimus 4X HD P880
  • Optimus G
  • Optimus G Pro
  • Optimus L7

⚠️ E se eu continuar usando?


Geralmente, quando um celular não tem suporte ao WhatsApp, o aplicativo não pode ser instalado no aparelho. Caso já esteja instalado, é provável que não funcione corretamente. 

A solução recomendada é trocar por um celular mais recente que atenda aos requisitos mínimos exigidos pela Meta para garantir o funcionamento adequado do aplicativo.

Segundo a Meta, essa medida visa assegurar que o aplicativo funcione bem e receba as atualizações mais recentes, com novos recursos e maior segurança. 

A não atualização de dispositivos antigos pode expor os usuários a riscos de segurança e impactar negativamente a experiência de uso do aplicativo de mensagens mais popular do mundo.

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