Whatsapp deixa de funcionar em 35 modelos de smartphones; saiba se o seu está na lista

O encerramento do suporte é algo bastante comum entre os desenvolvedores de software e acontece porque não é possível garantir bom funcionamento ou segurança em aparelhos com hardware muito antigo

Foto: Arquivo ERJ


O WhatsApp está deixando de funcionar em alguns smartphones antigos já a partir deste mês. O popular aplicativo de mensagens está perdendo compatibilidade com mais de 30 modelos de celulares de fabricantes como Motorola, Samsung, Xiaomi e Apple (veja a lista completa abaixo).

Na prática, os usuários dos modelos da lista não receberão mais atualizações de software, o que inclui alterações de design e também a adição de novos recursos.

🤔 O que fazer?

Entre os dispositivos afetados estão modelos clássicos, como os iPhone 6 e 6S e os Moto G e X. 

A recomendação para proprietários desses dispositivos é fazer um backup de mensagens manualmente para evitar a perda do conteúdo das conversas com os contatos mais frequentes.

Atualmente, para executar o aplicativo, a Meta, dona do WhatsApp, recomenda o sistema operacional Android 5.0 ou posterior ou, em caso de dispositivo Apple, iOS 12 ou versões mais modernas.

📲  Por que isso acontece?

O encerramento do suporte é algo bastante comum entre os desenvolvedores de software e acontece porque não é possível garantir bom funcionamento ou segurança em aparelhos com hardware muito antigo. 

As limitações ocasionadas pelos componentes podem dificultar o correto funcionamento de uma série de ferramentas e recursos.

📵  A lista de modelos que deixaram de ter suporte oficial é a seguinte:

➡️ Samsung

• Galaxy Ace Plus
• Galaxy Core
• Galaxy Express 2
• Galaxy Grand
• Galaxy Note 3 N9005 LTE
• Galaxy Note 3 Neo LTE+
• Galaxy S 19500
• Galaxy S3 Mini VE
• Galaxy S4 Active
• Galaxy S4 mini I9190
• Galaxy S4 mini I9192 Duos
• Galaxy S4 mini I9195 LTE
• Galaxy S4 Zoom

➡️ Motorola

• Moto G
• Moto X

➡️ Apple

• iPhone 5
• iPhone 6
• iPhone 6S Plus
• iPhone 6S
• iPhone SE

➡️ Huawei

• Ascend P6 S
• Ascend G525
• Huawei C199
• Huawei GX1s
• Huawei Y625

➡️ Lenovo

• Lenovo 46600
• Lenovo A858T
• Lenovo P70
• Lenovo S890

➡️ Sony

• Xperia Z1
• Xperia E3

➡️ LG

• Optimus 4X HD P880
• Optimus G
• Optimus G Pro
• Optimus L7

⚠️ E se eu continuar usando?

Geralmente, quando um celular não tem suporte ao WhatsApp, o aplicativo não pode ser instalado no aparelho. Caso já esteja instalado, é provável que não funcione corretamente. 

A solução recomendada é trocar por um celular mais recente que atenda aos requisitos mínimos exigidos pela Meta para garantir o funcionamento adequado do aplicativo.

Segundo a Meta, essa medida visa assegurar que o aplicativo funcione bem e receba as atualizações mais recentes, com novos recursos e maior segurança. 

A não atualização de dispositivos antigos pode expor os usuários a riscos de segurança e impactar negativamente a experiência de uso do aplicativo de mensagens mais popular do mundo.

full-width