Redação
O Sistema Único de Saúde (SUS) iniciou, na última terça-feira (3), um serviço gratuito de teleatendimento em saúde mental voltado a pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas, especialmente as modalidades on-line, conhecidas como “bets”. A expectativa inicial é de realizar 600 atendimentos por mês, com possibilidade de ampliação conforme a demanda.
O anúncio foi feito pelo ministro da Saúde, Alexandre Padilha. Segundo ele, o objetivo é ampliar o acesso ao cuidado, já que muitas pessoas enfrentam dificuldades para procurar ajuda presencialmente.
“O teleatendimento foi estruturado para ampliar o acesso ao cuidado de forma reservada, segura e acessível”, destacou o ministério.
O serviço é destinado a maiores de 18 anos e também está aberto a familiares e integrantes da rede de apoio. As consultas são realizadas por vídeo, têm duração média de 45 minutos e podem integrar ciclos estruturados de cuidado com até 13 atendimentos por paciente, de forma individual ou em grupo.
Como funciona o atendimento
Para acessar o serviço, é necessário baixar o aplicativo Meu SUS Digital (disponível para Android, iOS e versão web), fazer login com a conta gov.br e acessar a opção “Miniapps”, selecionando “Problemas com jogos de apostas?”.
O usuário responde a um autoteste baseado em evidências científicas. Caso seja identificado risco moderado ou elevado, o encaminhamento para o teleatendimento é feito automaticamente. Nos casos de menor risco, o aplicativo orienta a procurar a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), que inclui CAPS e Unidades Básicas de Saúde.
O atendimento é gratuito e confidencial, seguindo as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A equipe é multiprofissional, composta por psicólogos e terapeutas ocupacionais, com apoio de psiquiatras quando necessário.
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