Redação
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que as agências da Previdência Social não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. A suspensão ocorre em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme comunicado da Dataprev, responsável pela tecnologia da informação da Previdência.
Durante o período, os serviços digitais do Meu INSS — site e aplicativo — e a Central Telefônica 135 também ficarão indisponíveis, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
Segundo o INSS, a medida é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento aos cidadãos.
Para reduzir os impactos, o instituto realizará atendimentos extras nos dias 17 e 18 de janeiro, antecipando agendamentos e compensando a suspensão temporária. Beneficiários que preferirem atendimento em dia útil terão direito ao reencaixe.
O INSS informou ainda que conta com a compreensão da população e reforçou o compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados. Com informações da Ascom INSS
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