Canal é voltado tanto ao atendimento da advocacia sênior quanto do público em geral
A Seccional Rio de Janeiro da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-RJ) acaba de criar mais um canal direto de comunicação com a sociedade: a Ouvidoria do Idoso. A iniciativa, da Comissão Especial de Atendimento à Pessoa Idosa e capitaneada por sua presidente, Fátima Henriette, tem por objetivo fortalecer a escuta ativa e oferecer suporte imediato às demandas da população com idade acima dos 60 anos – tanto a advocacia sênior quanto o público em geral.
O novo serviço oferece orientação às pessoas idosas e possibilita que questões relacionadas a direitos, acessibilidade, inclusão e condições de exercício profissional sejam tratadas de forma rápida e humanizada.
Por enquanto, as questões podem ser enviadas pelo e-mail ouvidoria60mais@oabrj.org.br.
Para a presidente da OABRJ, Ana Tereza Basilio, a criação da Ouvidoria reafirma o compromisso da Seccional com um público que ajudou a construir a história da sociedade e da advocacia fluminense.
“Criamos a Ouvidoria do Idoso para que eles e elas tenham um espaço exclusivo de escuta e de resposta às suas necessidades, sempre com acolhimento e respeito”, afirmou.
Para Henriette, que acumula agora o cargo de ouvidora do Idoso, a iniciativa nasce para consolidar as políticas institucionais da Seccional voltadas à inclusão e à valorização de diferentes perfis.
“Vamos funcionar como um elo de confiança entre a Ordem e a população idosa. Queremos traçar ações conjuntas com o nosso ouvidor-geral, Pedro Barreto, para atendermos a todos da melhor forma”, explicou. Assessoria OAB RJ
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