Ação ofereceu emissão de documentos, atendimentos e atividades educativas no Centro da cidade
Redação
O programa Detran Presente chegou a Paraíba do Sul na sexta-feira (29). A ação foi realizada na Praça Marquês de São João Marcos, no Jardim Velho, entre 9h e 16h, e atraiu moradores da cidade e de municípios vizinhos.
Durante o evento, foi possível solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), renovar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e resolver pendências relacionadas a veículos, sem necessidade de agendamento prévio. O atendimento ocorreu por ordem de chegada, em uma estrutura montada no Centro da cidade.
“O Detran Presente é uma forma de levar cidadania à população, com serviços acessíveis, ágeis e sem necessidade de agendamento. É um compromisso do Detran com a desburocratização, com o respeito ao tempo do cidadão e com o atendimento humanizado”, afirmou o presidente do Detran RJ, Vinicius Farah.
Moradores aproveitaram a oportunidade para resolver pendências. Rosa Paixão, do bairro Bela Vista, buscou a emissão da nova identidade para solucionar uma questão junto ao INSS. “O aplicativo não está reconhecendo minha biometria facial. Disseram que com a CIN eu conseguiria desbloquear o consignado. Em breve, pegarei meu documento no posto”,contou.
A designer de sobrancelhas Roberta Dias foi outra atendida. “Percebi que minha CNH estava vencida desde janeiro. Como o meu salão é aqui perto, aproveitei a facilidade e vim renovar. Achei tudo ótimo: rápido, e os atendentes foram muito atenciosos”, disse.
Além da emissão de documentos, a ação incluiu atividades educativas, acesso à Ouvidoria, ao serviço de recurso de infrações e ao setor de Protocolo, que orientou moradores sobre perícia médica e outros processos administrativos.
Criado para facilitar o acesso da população a serviços essenciais, o Detran Presente busca aproximar o órgão dos cidadãos em diferentes regiões do estado. As próximas edições do programa estão confirmadas: no dia 3 de setembro em São Pedro da Aldeia e, em seguida, no dia 5 de setembro, em Búzios.
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